Helsenorge for ungdom

Hvorfor er prosjektet viktig for ungdom?

På Helsenorge.no kan innbyggere få oversikt over egen helseinformasjon og enklere tilgang til helsehjelp. Når en person blir helserettslig myndig (fra 16 år) og har BankID, kan de logge inn på Helsenorge og ta i bruk de digitale helsetjenestene som er tilgjengelige.

 

Siden 2021 har Norsk helsenett (NHN), i samarbeid med flere helseaktører, tilrettelagt for at også barn og unge under 16 år kan få tilgang til utvalgte digitale helsetjenester. Ungdom forventer i økende grad å kunne nå nødvendige tjenester digitalt, og tilgjengeliggjøring av slike løsninger bidrar til at de tidlig får en aktiv rolle og økt ansvar for egen helse. I dag kan ungdom, med foreldres samtykke og BankID, logge inn på Helsenorge og få tilgang til enkelte digitale fastlegetjenester, se hvilke vaksiner de har tatt samt få tilgang til ulike selvhjelpsverktøy. Disse tjenestene er godt brukt, noe statistikk også viser.

​

Det er også etterspørsel etter tilgang til digitale spesialisthelsetjenester for ungdom 12-16 år på Helsenorge, og det er et mål at dette også skal komme på plass etter hvert.

 

I 2023 ble digitale helsetjenester for ungdom innen skolehelsetjenesten og helsestasjon for ungdom 13-23 satt i produksjon. Over 100 kommuner har tatt løsningene i bruk. I denne løsningen kan ungdom logge inn med MinID eller BankID uten foreldresamtykke, og selv gi samtykke til bruk av tjenestene. Likevel viser erfaringer at løsningen i begrenset grad tas i bruk, både av ungdom og helsepersonell. Derfor vil et hovedfokus i 2026 være å gjennomføre et grundig innsiktsarbeid, for å sikre at riktige tiltak iverksettes og at løsningene faktisk møter brukernes behov.

 

Hva skal prosjektet levere?

I år skal prosjektet utføre et innsiktsarbeid som skal munne ut i en rapport og presenteres juni 2026. Målet er å konkludere med tiltak for å forbedre løsningen.

 

Hvordan jobber prosjektet med å utvikle tjenesten?

Prosjektet har alltid innsiktsarbeid som driver for utvikling og åpning av tjenester for ungdom på Helsenorge. Når tjenester er tilgjengelige for ungdom, utføres det målinger og spørreundersøkelser for å sikre at vi har truffet riktig. Det er viktig for ungdom at tjenestene blir tilgjengelig så raskt som mulig, slik at de kan være med på å "strømlinjeforme" dem etter hvert.

 

På hvilken måte har ungdom bidratt i utvikling av tjenesten?

Ungdommer har bidratt i utviklingen av tjenesten gjennom brukertester av design og tekniske løsninger. I tillegg har det blitt gjennomført intervjuer med ungdommer knyttet til videoer, artikler og samtykketekst som har blitt utarbeidet.

​

Innsiktsarbeidet i 2026 skal også involvere ungdom og helsepersonell i stor grad. Både kvalitative- og kvantitative metoder tas i bruk, og vil danner grunnlag for videre tiltak i innsiktsrapporten som skal presenteres i juni 2026.

 

Hvordan vil tjenesten tilgjengeliggjøres for ungdom?

Tjenestene har blitt tilgjengelig på Helsenorge etter hvert som de har blitt utviklet. Flere kanaler har blitt tatt i bruk for å informere både foreldre og ungdom.

​