Ellen Marite Fagerli
Seniorrådgiver i Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse
Prosjekt: Min karriereplan
LinkedIn: Ellen Marite Fagerli (LinkedIn)

Hvem er du?
Jeg jobber som nettredaktør i Utdanning.no, hvor jeg leder innholds- og designarbeidet. Med bakgrunn fra journalistikken har jeg lang erfaring med formidling, og jobber nå med å gjøre offentlig statistikk om til enkle, nyttige tjenester som hjelper folk å ta informerte utdannings- og karrierevalg.
Hva er det mest spennende med å være prosjektleder for akkurat dette prosjektet?
Det er en krevende øvelse å bygge en fleksibel datamodell, som faktisk lar de unge velge sin egen karriereplan. Vi er nøye med å bygge den rundt eksisterende data og struktur, slik at alt skal henge sammen og kunne bygges videre på. Kombinasjonen av teknisk kompleksitet og å hjelpe ungdom til å forstå mulighetene sine litt bedre er veldig givende.
Hva ser du som de største utfordringene i prosjektet?
Den største utfordringen er å balansere mange ulike behov og føringer innenfor begrensede rammer og tid. Vi må klare å være tydelige på retning og prioriteringer, samtidig som vi tåler endring og usikkerhet underveis.
Hvem er det aktuelt for dere å samarbeide med, og på hvilken måte?
Vi har samarbeidet med karriereveiledere og ungdommer som faktisk skal bruke Min karriereplan, gjennom innsikt i oppstartsfasen og testing underveis. Vi har sørget for et godt samarbeid mellom utviklere og designere for å oversette behovene fra feltet til funksjonelle og bærekraftige løsninger. I tillegg er samarbeid med andre DigiUng‑aktører og sektormyndigheter viktig for å sikre helhetlige brukerreiser og gjenbruk av data der det er mulig og trygt.
Hvordan bruker dere innsikt eller data til å drive prosjektet framover?
Alt Utdanning.no utvikler, inkludert Min karriereplan, følger en egenutviklet modell. Den bygger på etablerte prinsipper for tjenestedesign, og sikrer at vi alltid starter i reelle brukerbehov. Min karriereplan er forankret i dybdeintervjuer med karriereveiledere, chatlogger fra Karriereveiledning.no og brukertesting på ungdommer i flere runder. Dette har vi brukt aktivt til å prioritere, justere kurs og begrunne beslutninger gjennom hele prosjektløpet.
Hva gir deg energi i jobben?
Jeg får energi av å jobbe med flinke folk og å se at arbeidet vårt løser problemer for brukerne våre.
Hvis du måtte velge tre verdier, hvilke ville det vært?
Nysgjerrighet for å forstå ungdommenes behov og systemene våre godt nok, kvalitet fordi vi lager tjenester som unge skal kunne stole på i viktige livsvalg og samarbeid fordi gode utviklingsprosesser krever tett brukerinvolvering og flere fagdisipliner.
Hva er din superkraft som prosjektleder?
Jeg tror superkraften min som prosjektleder er høy gjennomføringsevne kombinert med sterk interesse for brukeropplevelse og teknologi. Jeg gjør komplekse problemstillinger om til konkrete planer, holder trådene samlet og sørger for at vi faktisk kommer i mål.
