Når unges erfaringer gir bedre digitale løsninger

Hvordan kan offentlige digitale tilbud treffe ungdom bedre – både i form, innhold og tone? DigiUngdomspanel bidrar med nettopp det: konkrete, erfaringsbaserte råd fra ungdom selv.

Digiungdomspanel er brukermedvirkningen i DigiUng. Panelet, som består av ungdom mellom 13 og 20 år fra hele landet, gir jevnlig råd til DigiUng-samarbeidet om hvordan digitale tjenester og kampanjer bør utformes - og rådene deres blir tatt på alvor. Et fellestrekk for alle ungdommene i DigiUngdomspanel er at de har et stort engasjement for å delta i arbeid som fører til bedre digital informasjon og tjenester til ungdom.  

Ungdommene gir tydelige tilbakemeldinger på hva som fungerer – og hva som ikke gjør det, i en digital hverdag. De bidrar i alt fra innsiktsarbeid og konseptutvikling til testing av språk, design og funksjonalitet. Målet er at tjenester og kampanjer skal oppleves relevante, trygge og forståelige for dem som faktisk skal bruke dem.

I april var de samlet til en workshop for å gi innspill på endringer av brukerreiser på ung.no, og om hjernehelse til Helsedirektoratet. De diskuterte også hva slags informasjon barn stoler på i en digital hverdag sammen med Redd Barna.

Noen av ungdommene i Digiungdomspanel.

Tydelige råd om kampanje

"Porno er ikke pensum" er Bufdirs nye kampanje med ungdom som målgruppe. Under utviklingen ble DigiUngdomspanel invitert inn flere ganger for å gi råd

De ga tydelige råd om at økt kunnskap om grensen mellom sex og overgrep var det viktigste å sette søkelys på i en kampanje for ungdom. Ungdommene pekte også på at mange unge lærer om sex fra porno, og at det var viktig å snakke om forskjellen på porno og virkelighet, særlig til unge gutter.

Ungdommene mente unge mellom 16 til 18 år var viktigst å nå ut til for å forebygge krenkelser og overgrep, og de foretrakk korte filmer og memer på TikTok, Snap, Insta og YouTube, og var tydelige på at de så og delte mest humoristisk innhold på SoMe.

Bedre tjenester – eksemplet «Arbeidsplassen ung»

Ungdomspanelet har også vært helt sentralt i utviklingen av «Arbeidsplassen ung» på arbeidsplassen.nav.no. Her ga ungdommene klare tilbakemeldinger.

Noen av innspillene var:

• behov for stillingsutlysninger som tydelig retter seg mot unge og nybegynnere

• ønske om en egen arena for unge arbeidssøkere, også ungdom under 18 år

• etterspørsel etter praktiske ressurser om CV og jobbsøking

Ønsker du å bruke Digiungdomspanel?

Ta kontakt i god tid, gjerne 3 uker i forkant dersom du ønsker innspill fra DigiUngdomspanelet. Meld inn dine behov via vårt kontaktskjema (Forms) dersom du ønsker å benytte DigiUngdomspanel.

Vi tar kontakt med dere for å drøfte mulighetene.