KI-støttet kunnskapsassistent
Prosjektleder: Sturla K. Naas Johansen, RUSinfo, Velferdsetaten i Oslo kommune
Målgruppe: Ungdom og unge voksne (ca. 13–25 år) som ønsker informasjon om rusmidler og seksuell helse.
Samarbeidspartner: Sex og samfunn

Hva skal prosjektet levere?
RUSinfo har utviklet en KI-assistent for informasjon om rusmidler. Prosjektet videreutvikler denne til å kunne brukes på tvers av fagområder, inkludert seksuell helse. Målet er at fagpersoner raskt får tilgang til kvalitetssikret og oppdatert informasjon, slik at svarene blir mer presise og konsistente. Løsningen skal også tilpasses chatbruk og få en forbedret statistikk- og innsiktsmodul som støtter rapportering, kvalitetsutvikling og forståelse av brukertrender. Det forberedes også for mulig fremtidig utprøving av en trygg, direkte brukerrettet informasjons-KI, etter grundige vurderinger av språk, etikk, personvern og universell utforming.
Hvorfor er prosjektet viktig for ungdom?
Hvordan jobber prosjektet med å utvikle tjenesten?
Prosjektet bygger på RUSinfos eksisterende teknologi og utvikles i samarbeid mellom fagmiljøene. Arbeidet inkluderer integrasjon i chat, løpende vurdering av presisjon og brukervennlighet, samt juridiske og etiske vurderinger. Utviklingen skjer trinnvis med pilotering og kontinuerlig forbedring basert på erfaringer fra reelle chatsituasjoner.
På hvilken måte kan ungdom bidra i utviklingen?
Ungdom bidrar indirekte gjennom spørsmålene de stiller. Disse gir innsikt i relevante behov og tema. I tillegg ønskes dialog med DigiUngs ungdomspanel om språk, tilgjengelighet og relevans.
Hvordan vil tjenesten tilgjengeliggjøres for ungdom?
KI-løsningen brukes som støtte for fagpersoner. Ungdom møter fortsatt en menneskelig fagperson og trenger ikke forholde seg direkte til KI-verktøyet. Dette styrker kvaliteten på tjenesten de allerede bruker.
